O mundo empresarial é complexo e diverso, com uma ampla variedade de organizações que operam em diferentes setores e segmentos de mercado. Independentemente do tipo ou tamanho da empresa, uma coisa é certa: todas elas têm a necessidade de gerenciar efetivamente seus processos, recursos e informações para alcançar seus objetivos de negócio. É aí que entra um Sistema de Gestão Empresarial (ERP, na sigla